Verzenden en bezorgen

Wij zorgen ervoor dat uw bestelling zorgvuldig wordt verwerkt en zo snel mogelijk wordt verzonden of bezorgd. De manier van bezorgen is afhankelijk van het formaat en gewicht van uw bestelling. Complete tuinkassen worden vanwege hun omvang anders vervoerd dan kleinere artikelen en accessoires.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen binnen Nederland en België betaalt u € 4,95 verzendkosten bij een orderbedrag onder € 69. Vanaf € 69 verzenden wij uw bestelling gratis.

Gratis verzending vanaf € 69

Voor bestellingen met een afleveradres in Nederland of België geldt gratis verzending vanaf een orderbedrag van € 69.

Gratis verzending vanaf € 69 geldt niet voor leveringen naar andere landen.

Bezorging buiten Nederland en België

Wilt u uw bestelling laten bezorgen buiten Nederland of België? Neem dan contact met ons op. Wij bekijken graag wat er mogelijk is en welke bezorgkosten van toepassing zijn.

Met welke vervoerders werken jullie?

Kleinere artikelen kunnen met een reguliere pakketdienst worden verzonden. Voor grotere artikelen en complete tuinkassen maken wij gebruik van een bezorgdienst die geschikt is voor omvangrijke zendingen.

Welke vervoerder uw bestelling bezorgt, is onder andere afhankelijk van het formaat, gewicht en de samenstelling van uw bestelling.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u indien beschikbaar per e-mail informatie over de verzending of bezorging.

Wat is de levertijd?

Bij ieder artikel vindt u de verwachte levertijd. Bestelt u meerdere artikelen met verschillende levertijden? Dan proberen wij uw bestelling normaal gesproken in één keer te leveren zodra deze compleet is.

Wilt u beschikbare artikelen liever alvast ontvangen? Neem dan contact met ons op. We bekijken graag of een deellevering mogelijk is.

Bij grotere artikelen en complete tuinkassen kan de bezorging vooraf met u worden afgestemd.

Krijg ik een bericht via e-mail?

Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u indien beschikbaar aanvullende verzendinformatie. Bij levering via een bezorgdienst kan daarnaast contact met u worden opgenomen om de bezorging af te stemmen.

Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan eerst uw map met ongewenste e-mail of spam. U kunt uiteraard ook contact met ons opnemen.

Kan ik een alternatief bezorgadres instellen?

Ja. Tijdens het bestellen kunt u een ander afleveradres opgeven dan uw factuuradres. Zo kunt u uw bestelling bijvoorbeeld thuis, op het werk of op een ander gewenst adres laten bezorgen.

Controleer het afleveradres goed voordat u de bestelling afrondt.